KVKK
Текст информирования о членстве
1. Оператор персональных данных
Настоящий информационный текст подготовлен в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) для того, чтобы предоставить подробные разъяснения о том, как Кастаş Sızdırmazlık Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş. (далее — «Компания») обрабатывает Ваши персональные данные в качестве оператора. Более детальную информацию Вы можете получить, ознакомившись с расположенными на сайте www.kastas.com.tr сведениями о компании.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные категорий «идентификационные данные» и «контактные данные», а также иные сведения, которые Вы можете указать в форме, размещённой на нашем корпоративном сайте (регистрация, подписка, форма «Kastaş Zoom» и т. д.), обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Предоставление Вам индивидуальных услуг (подписка, загрузка документов, Kastaş Zoom и др.) через наш веб-сайт;
- Связь с Вами для надлежащего выполнения Ваших запросов относительно продуктов и услуг компании;
- Рассмотрение и урегулирование возражений, предложений, жалоб и обратной связи;
- Проведение исследований удовлетворённости клиентов, отслеживание и улучшение клиентского опыта и качества обслуживания;
- Использование всех коммуникационных записей в качестве доказательств в случае возможных юридических споров.
3. Передача персональных данных
Ваши персональные данные передаются следующим получателям строго в пределах целей, требующих такой передачи:
- Компетентным государственным органам и учреждениям в объёме, предусмотренном законодательством и необходимым для исполнения юридических обязанностей Компании;
- Нашим юристам и судебным органам — для реализации наших законных прав;
- Компаниям, оказывающим техническую поддержку при создании, развитии и обслуживании IT-инфраструктуры/электронных систем.
4. Способ и правовое основание сбора персональных данных
Ваши данные собираются посредством заполнения любых форм на нашем сайте, через социальные сети, WhatsApp и другие каналы связи, а также посредством телефонных звонков и электронной почты. Обработка осуществляется на основании подпунктов «e» и «f» части 2 статьи 5 Закона № 6698 — «необходимость обработки данных для установления, осуществления или защиты права» и «необходимость обработки данных для законных интересов оператора при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных».
Персональные данные, обрабатываемые на основании «ЯВНОГО СОГЛАСИЯ» (ст. 5/1 Закона № 6698): данные о покупательских/поведенческих предпочтениях, сегментация для направления подарков, скидок, новых возможностей и спецпредложений, персонализированные маркетинговые активности (информирование о продуктах и услугах, реклама, кампании), а также — отправка электронных писем и совершение телефонных звонков в соответствии с Законом «О регулировании электронной коммерции» и подзаконными актами. Для этих целей данные могут передаваться контрагентам Компании — провайдерам услуг email-рассылок, колл-центров и консалтинговым компаниям в сфере маркетинга.
5. Права субъекта данных
Подробные разъяснения размещены на сайте kastas.com.tr. В соответствии со статьёй 11 Закона № 6698 Вы можете направлять свои запросы по адресу: «Atatürk Plastik OSB Mahallesi 3. Cadde No: 5, Menemen, İzmir» (в письменной форме) либо на адрес зарегистрированной электронной почты (KEP) [email protected].